Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Nous proposons une sélection de produits authentiques venus de Tahiti : huiles de soin, baumes, savons et cosmétiques naturels inspirés de la culture polynésienne.
Vous pouvez nous écrire à tout moment via notre formulaire de contact ou par email à my.tattoo.care@gmail.com. Notre équipe s’engage à vous répondre sous 24 à 48 heures.
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit. Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine, et accompagnés de la preuve d’achat. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrables après validation du retour.
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison varient selon votre pays, entre 3 à 5 jours ouvrables pour la France et jusqu’à 7 à 10 jours pour l’international.